FAQ's und Kontakt

1. Größenberatung
Wie fallen die Größen aus?
Unsere Produkte sind bewusst etwas weiter geschnitten, um einen angenehmen Tragekomfort und eine lockere Passform zu gewährleisten. Damit du die perfekte Größe für dich findest, stellen wir dir auf jeder Produktseite eine detaillierte Größentabelle zur Verfügung.

2. Rücksendungen
Wie läuft eine Rücksendung ab?
Solltest du mit deiner Bestellung nicht zufrieden sein oder ein Artikel nicht passen, kannst du ihn problemlos zurücksenden. Bitte kontaktiere dazu unseren Support per Nachricht. Wir bearbeiten deine Rücksendung innerhalb von 2-3 Werktagen nach Erhalt deiner Anfrage und sorgen für eine schnelle Abwicklung.

3. Produktionsfehler
Was tun bei Produktionsfehlern?
Qualität steht bei uns an erster Stelle. Falls du dennoch einen Produktionsfehler an deinem Produkt feststellst, melde dich bitte umgehend bei unserem Support. Wir werden den Vorfall schnell prüfen und eine passende Lösung für dich finden.

4. Herstellungsort
Wo werden die Produkte hergestellt?
Unsere Produkte werden mit viel Liebe zum Detail in der Türkei gefertigt. Die Endverarbeitung sowie die abschließende Qualitätskontrolle erfolgen in Deutschland, genauer gesagt in Bayern. So stellen wir sicher, dass jedes Produkt unseren hohen Standards entspricht.

Mit dieser FAQ-Seite hoffen wir, die häufigsten Fragen zu beantworten und dir ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Zögere nicht, uns bei weiteren Fragen zu kontaktieren!